Điều Khoản & Điều Kiện c168m – Quy Định Sử Dụng

Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa C168M ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://c168m.app cũng như ứng dụng di động C168M trên iOS và Android.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên C168M, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của C168M bao gồm: cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online, Bắn cá đổi thưởng, Esports và các tính năng tài chính như nạp tiền, rút tiền bằng VND qua các ví điện tử được chấp nhận.

Để sử dụng dịch vụ C168M, bạn bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
• Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản với danh tính thực của chính mình, không mạo danh hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến tương tự bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên C168M.

Khi đăng ký tài khoản C168M, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. C168M có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng các giấy tờ hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu được kích hoạt). C168M không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do tài khoản bị truy cập trái phép từ phía bạn.

Quy định về tài khoản:

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• C168M có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên C168M được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). C168M không áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ cho người chơi tại Việt Nam.

Phương thức thanh toán được chấp nhận:

C168M hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh qua bốn ví điện tử nêu trên. Thanh toán an toàn được đảm bảo qua hệ thống mã hóa tiêu chuẩn ngành.

Quy định giao dịch:

• Người chơi chỉ được nạp và rút tiền qua tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản C168M.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người thứ ba để nạp hoặc rút tiền.
• C168M có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.
• Mọi hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.

Các quy định sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Bắn cá và Esports trên C168M:

• Mọi lệnh cược được xác nhận thành công là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc lỗi kỹ thuật được C168M xác nhận chính thức.
• C168M không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả thắng cho bất kỳ người chơi nào. Cá cược và chơi game luôn có rủi ro thua lỗ.
• Kết quả của các trò chơi casino và máy Slot được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đạt chuẩn và không thể bị can thiệp bởi người chơi hoặc nhân viên C168M.
• Trong trường hợp kết quả cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, C168M có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi.
• Người chơi có quyền xem lịch sử đặt cược và kết quả game đầy đủ trong phần quản lý tài khoản cá nhân.

C168M định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền cược và ưu đãi sự kiện đặc biệt dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• C168M có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• C168M có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của C168M về việc giải quyết tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

C168M cam kết thúc đẩy thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc theo khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại khỏi nền tảng trong khoảng thời gian nhất định.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược trong tài khoản cá nhân.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ đội hỗ trợ C168M để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

C168M thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc C168M xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

C168M áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa SSL, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống liên tục để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép.

• Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.
• C168M có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng C168M bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của C168M hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ C168M mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu C168M và logo liên quan không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự ủy quyền chính thức.
• Người chơi không được tạo ra các trang web, ứng dụng hoặc nội dung giả mạo C168M dưới bất kỳ hình thức nào.

C168M cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, C168M không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà phát triển game.

C168M không bảo đảm hoặc tuyên bố rằng hoạt động cá cược sẽ mang lại lợi nhuận. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược là ngẫu nhiên và không thể dự đoán.

C168M có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động.
• Tài khoản được sử dụng để rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ hoặc đề nghị đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm nghiêm trọng, C168M có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản. Với các trường hợp chấm dứt thông thường theo yêu cầu người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh xong.

Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật áp dụng cho nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và C168M, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể liên hệ đội hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề. C168M cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng.